Client mystère

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Le client mystère est aujourd’hui un outil d’analyse performant sur l’évolution stratégique de la relation client.

 

Le client mystère dispose d’une panoplie d’outils qui lui permet une analyse étendue : petits réseaux, toutes les branches en contact clientèle et même les administrations et services publics.

 

Le client mystère vous fournit des analyses sous forme de comptes rendus complets. Ces documents sont des renseignements majeurs sur la satisfaction des clients.